Postgrado en Captación de Fondos (Fundraising)

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Programa

1. La empatía: Conectando con la causa y el donante
1.1. Definición de fundraising / captación de recursos / filantropía
1.2. Evolución histórica del fundraising y profesionalización del fundraiser
1.3. Perspectiva nacional e internacional del mercado de la filantropía
1.4 El perfil profesional del fundraiser: el fundraising como actitud
1.5. Retos y composición del Tercer Sector
1.6. Las organizaciones y sus causas
1.7. Impacto social de las organizaciones: casos reales
1.8. De la causa a la persona: entendiendo a los beneficiarios
1.9. Contexto legal y fiscal
1.10 Límites éticos del fundraising
1.11. Perfiles de donantes. Perfil actual del donante en España
1.12. Motivaciones y frenos del donante
1.13 Límites culturales y psicológicos del hecho de pedir

2. Capacidad de planificación: Creando una estrategia
2.1. ¿Por qué una estrategia?
2.2. Visión de la organización y coherencia con la estrategia
2.3. Análisis, elección y estrategia de financiación
2.4. Metas y objetivos de recaudación
2.5. Límites, económicos y de RR. HH.
2.6. Elección del público diana
2.7. Segmentación de mercado
2.8. Propuesta de valor
2.9. Gestión y minimización de riesgos
2.10. Cultura organizativa del fundraising
2.11. Diseño y gestión de los presupuestos

3. Atreverse a pedir: La captación
3.1. Introducción estratégica a la captación
3.2. Construir notoriedad: prensa, RR. PP., líderes de opinión, publicidad y branding
3.3. Mailing, DRTV (Televisión de Respuesta Directa), Telemarketing, SMS
3.4. Fundraising digital
3.5. Iniciativas solidarias
3.6. Face to face
3.7. Colaboraciones con empresas
3.8. Grandes donantes individuales
3.9. Mecenazgo cultural
3.10. Herencias y legados
3.11. Campañas integradas

4. La escucha activa: Fidelizando al donante
4.1 Importancia de la fidelización
4.2. Indicadores y análisis de campañas y fidelización: los KPI’s
4.3. Planificando la relación con el donante. Ciclo de vida y plan de relación
4.4. Acciones y técnicas de incremento de valor
4.5. Gestión de bajas, devoluciones e impagados
4.6. Escuchando y hablando con el donante
4.7. Back-office, CRM y gestión de la información del donante
4.8 Fidelización de empresas, fundaciones y donantes individuales

5. Innovación y sostenibilidad: Reinventando el fundraising
5.1. Innovación en modelos de sostenibilidad de organizaciones y proyectos

  • La empresa y economía sociales
  • Utilizar el mercado para generar cambios y mejoras sociales
  • Business Model Canvas
  • Experimentar con modelos de sostenibilidad para el cambio social
  • Los mejores modelos sostenibles de acción social

5.2. Pago por éxito: los bonos de impacto social
5.3. Crowdsourcing

  • Fundraising, consumo & merchandising
  • Fundraising experiencial
  • Social fundraising, peer to peer
  • Crowdfunding

5.4. Preparar organizaciones para la innovación

6. Práctica profesional en entidades del tercer sector

Prácticas en empresa

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Presentación
Objetivos
Destinatarios
Cuadro docente
Salidas profesionales
Descuentos y becas
Testimonial ex-alumnos
Vídeo de presentación