Máster en Gestión Integral de Servicios en Atención Primaria, Sociales y Hospitalarios. GESAPH

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Programa

1. Sistemas Sanitarios y de Servicios Sociales
1.1 Evolución y tendencias de los sistemas sanitarios y de bienestar social a nivel internacional y de Cataluña
1.2 Políticas sociales y sanitarias e instrumentos de planificación: Plan estratégico social, Plan de Salud, PIAISS
1.3 La compra, provisión y prestación de servicios para las administraciones y empresas de salud y servicios sociales. La compra socialmente responsable

2. Dirección y Estrategia. Marco jurídico y normativo
2.1 Marco jurídico y normativo en la prestación de servicios
2.2 Planificación estratégica y gestión empresarial en las organizaciones
2.3 La Dirección y los objetivos de la organización
2.4 Las organizaciones y la asistencia a las personas
2.5 Derechos y deberes de la ciudadanía en el Sistema sanitario y de servicios sociales

3. La atención integrada y la organización de actividades y recursos
3.1 Estrategias de gestión de los servicios sanitarios de atención primaria y hospitalarios
3.2 Atención integrada, consecuencias para la organización de actividades y recursos
3.3 La organización de servicios socio sanitarios, dispositivos diurnos, residenciales de atención a la gente mayor y dependencia y de atención intermedia para la garantía de continuidad asistencial
3.4 Modelos de organización de servicios sociales básicos y atención comunitaria
3.5 La gestión de la innovación y el cambio de las organizaciones
3.6 Integración asistencial y prácticas colaborativas entre diferentes niveles asistenciales

4. El uso de la Información y herramientas de toma de decisiones. Los sistemas y las TIC
4.1 La utilización de la información integrada para la toma de decisiones
4.2 Tecnologías de la información y la comunicación como palanca de transformación

5. Servicios integrados, comunicación y gestión económica
5.1 Gestión presupuestaria 
5.2 El análisis de necesidades y diseño de servicios. El plan de marketing.
5.3 Estrategia comunicativa en el servicio y la comunicación externa

6. Cualidad
6.1 Principios básicos en cualidad asistencial integral
6.2 La seguridad de las personas y los pacientes
6.3 Acreditaciones de equipos y centros asistenciales

7. Equipos humanos
7.1 El liderazgo de equipos de profesionales
7.2 La negociación y el conflicto
7.3 Plan de formación y carrera profesional
7.4 Relaciones laborales y sistema de contratación
7.5 Gestión de las emociones
7.6 Ética de la gestión

8. Aspectos específicos: servicios sociales y sanitarios
8.1 La gestión de la prestación farmacéutica integrada
8.2 La gestión clínica de productos intermedios
8.3 De la institucionalidad a la atención comunitaria y dispositivos de proximidad en el ámbito social
8.4 La atención social y sanitaria a colectivos especialmente vulnerables: protección a la infancia, adolescencia, enfermedad mental, gente mayor con dependencia.
8.5 Integración asistencial y prácticas colaborativas entre diferentes niveles asistenciales

9. Proyecto

Presentación
Objetivos
Destinatarios
Cuadro docente
Descuentos y becas
Experiencia de alumnado
Vídeo de presentación