Employee Experience y Gestión del Talento Digital

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Objetivos

  • Entender la importancia de la experiencia del empleado como eje transmisor de cultura corporativa en los stakeholders.
  • Conocer los principales elementos de un modelo basado en la experiencia digital de los empleados.
  • Definir la aplicación sistemática de la experiencia del empleado en el diseño de los procesos digitales de RR. HH.
  • Detectar los momentos de la verdad del trabajador para interactuar con él y mejorar su engagement.
  • Entender cómo la experiencia del empleado es intrínseca a la experiencia del cliente y, por lo tanto, a los resultados de negocio de la empresa.
  • Entender las nuevas variables para incentivar la gestión del talento digital.
  • Conocer las nuevas estrategias para detectar el talento digital.
  • Conocer los elementos clave para la fidelización del talento.
  • Aplicar un sistema de comunicación interna de última tendencia.
  • Conocer las ventajas de la conexión del talento a través de la implantación y el desarrollo de las comunidades en red.
  • Ver la importancia de tener planificado tu propio Entorno Personal de Aprendizaje y del resto de colaboradores de la compañía, básico para adquirir las competencias digitales necesarias para el desarrollo de cualquier profesional del siglo XXI.
  • Diseñar tus planes de formación de la compañía desde las últimas tendencias en la Formación 2.0.
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