Postgrau en Estratègia i Gestió de la Comunicació Interna

TRUCAN'S al
+34 93 309 36 54
Dilluns a divendres de 9 a 19h
sol·licita
informació
Matricula't
Programa

1. El valor de la comunicació interna a les empreses
1.1. El valor de la comunicació a les empreses
1.2. Cultura corporativa, lideratge i comunicació: una relació íntima
1.3. Introducció a la comunicació interna
1.4. Temes d’interès respecte a la comunicació interna

2. Principis bàsics de la comunicació interna

2.1. La germana petita s’ha fet gran: què es la comunicació interna?
2.2. Les fases de la comunicació interna
2.3. Models de comunicació interna
2.4. Fonts d'informació interna
2.5. Estructures facilitadores de la comunicació interna
2.6. Del periodista intern a l’estratega
2.7. Stakeholders o públics objectius interns
2.8. El seguiment d’audiències i el control de mètriques en una àrea d’intangibles

3. Tot comunica: els canals de la comunicació interna

3.1. Canals de comunicació interna, què i per què
3.2. La importància del “directe”. Comunicació interpersonal
3.3. Els mitjans digitals, del més antic al més nou
3.4. El paper, lluny de desaparèixer

4. El pla de comunicació interna

4.1. Què és i quins tipus de plans de comunicació hi ha
4.2. Anàlisis de l’entorn de l’organització
4.3. Disseny del pla de comunicació interna
4.4. Implementació del pla de comunicació interna

5. Storytelling: l’art de connectar amb els empleats des del contingut

5.1. Story, què? Construir continguts des del “per què” i “per a què“
5.2. El “què” i el “com” és el que compta
5.3. Com reconèixer una bona història i com mesurar-la
5.4. Convertir un projecte en una bona història

6. Digitalització de la Comunicació Interna

6.1. Canvi de paradigma
6.2. La tecnologia és el mitjà no el fi
6.3. Gestió del canvi

7. Comunicació interna en situació de crisis

7.1. Què és una crisis?
7.2. Actuació per a la comunicació en situacions de crisis
7.3. Cóm establir un sistema de comunicació de crisis?
7.4. La comunicació davant dels públics interns
7.5. La comunicació interna en els processos de reestructuració

8. Projecte final

Presentació
Objectius
Destinataris
Quadre docent
Sortides professionals
Descomptes i beques
Per què és important la Comunicació Interna?
Vídeo de presentació